买了一箱牛奶发现一瓶坏了,怎么索赔?

2025-04-04  分类 : 鹿城区看守所地址

您可以要求商家修理、更换、退货或赔偿。依据《消费者权益保护法》,商家需承担相应民事责任,若不及时处理,可能影响您的合法权益,如造成经济损失或健康风险。
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常见处理方式有与商家协商退换货、要求赔偿或投诉举报。建议先与商家沟通,若协商无果,再考虑向消协或市场监管部门投诉。
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可索赔。操作如下:1.保留购物凭证,如小票;2.拍照记录坏奶情况;3.联系商家说明问题,要求退换货或赔偿;4.若商家拒绝,向消协或市场监管局投诉。

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